Un proceso no vale por estar diseñado, sino por ejecutarse bien.

Monitoreo, Gestión y Ejecución de Procesos – Haz que todo funcione, siempre

Puedes tener el mejor flujo de trabajo… pero si nadie lo sigue, si no se mide, o si se interrumpe sin aviso, simplemente no sirve.
En BCMEX transformamos procesos en operaciones vivas y controladas con nuestro servicio de Monitoreo, Gestión y Ejecución de Procesos.

Aquí es donde tu operación realmente cobra vida: cada tarea, cada decisión y cada resultado se ejecuta de forma precisa, visible y mejorable. Porque la diferencia entre sobrevivir y escalar, está en ejecutar con excelencia, no con suposiciones.

Beneficios Clave

  • Visibilidad total: sabes qué procesos están activos, en pausa o en falla.

  • Automatización orquestada: ejecución eficiente sin intervención humana.

  • Detección inmediata de errores o desvíos.

  • Trazabilidad completa: quién hizo qué, cuándo y cómo.

  • Mejora continua basada en datos reales.

Proceso de Implementación

  1. Revisión del mapa de procesos priorizados.

     

  2. Configuración de monitoreo sobre puntos clave (KPIs, tiempos, errores).

     

  3. Integración con herramientas de ejecución (Control-M, scripts, APIs, RPA).

     

  4. Despliegue de consola de control centralizada.

     

  5. Alertamiento ante fallas o desvíos.

     

  6. Dashboards e informes para gestión ejecutiva.
  7. Revisión continua y ajustes periódicos (mejora operativa).

Preguntas Frecuentes

¿Necesito tener procesos automatizados para usar este servicio?

No necesariamente. Podemos iniciar con monitoreo manual y luego escalar hacia la automatización.

¿Qué plataformas utilizan para la ejecución?

Trabajamos con Control-M, Helix, scripts personalizados, APIs propias del cliente y en general se usan plataformas inteligentes de ITSM automatizar, modernizar y optimizar servicios

Un negocio que no ve sus procesos, los pierde. Un negocio que los ejecuta con control, gana.