Monitoreo y Alertamiento 24/7
En un entorno digital donde las amenazas evolucionan cada hora, tener herramientas no es suficiente. Lo que realmente marca la diferencia es contar con ojos entrenados que vigilen activamente tu infraestructura, detecten anomalías en tiempo real y te alerten antes de que el impacto sea irreversible.
Con nuestro servicio de Monitoreo y Alertamiento 24/7, en BCMEX ofrecemos una capa crítica de vigilancia continua operada por especialistas certificados, listos para actuar día y noche.
No importa si ya cuentas con soluciones de ciberseguridad: nosotros nos conectamos a tus consolas o desplegamos las nuestras. Tú eliges. Nosotros protegemos.
¿Qué incluye este servicio?
- Monitoreo activo 24/7 de tus consolas, plataformas y dispositivos críticos.
- Detección de actividades anómalas basadas en comportamiento, firmas o patrones.
- Alertamiento inmediato al canal acordado: correo, teléfono o panel seguro.
- Clasificación y escalamiento de eventos según nivel de riesgo o impacto.
- Reportes periódicos de actividad, eventos críticos y recomendaciones.
Integración con plataformas SIEM, EDR, NDR o herramientas propietarias del cliente
¿Cómo funciona?
- Conectamos nuestras herramientas al entorno que deseas monitorear (o utilizamos tus consolas ya existentes).
- Nuestros analistas certificados revisan eventos en tiempo real desde nuestro SOC.
- Se detectan amenazas, anomalías o incidentes inusuales.
- Se genera una alerta inmediata y se escala con instrucciones claras al equipo designado.
- Se documenta el evento y se entrega seguimiento si así se requiere.
Esto no es una suscripción pasiva. Es un servicio profesional, personalizado y vigilante.
Entregables
- Canal de contacto directo 24/7 con nuestros especialistas.
- Panel de visibilidad y alertas
- Informes técnicos semanales o mensuales, según el plan contratado.
- Informe ejecutivo de actividad y comportamiento
Mejoras sugeridas basadas en comportamiento histórico de amenazas.
¿Quién necesita este servicio?
- Empresas sin un equipo de ciberseguridad interno.
- Negocios que ya cuentan con consolas de seguridad pero no las monitorean todo el día.
- Organizaciones que operan 24/7 y necesitan tiempos de reacción reales.
- Líderes que no quieren enterarse por un cliente que su sistema fue comprometido.
Nuestros Servicios
